Wysyłka i dostawa

📦 Wysyłka zamówienia

Zamówienia w sklepie ElderForge przygotowujemy do wysyłki po zaksięgowaniu płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało starannie zabezpieczone i odpowiednio zapakowane przed wysyłką.

Produkty kolekcjonerskie, w szczególności karty TCG, są pakowane z uwzględnieniem ich charakteru oraz konieczności odpowiedniego zabezpieczenia podczas transportu.

🚚 Dostępne formy dostawy

Aktualnie w ElderForge planujemy udostępniać następujące formy dostawy:

⏱️ Czas realizacji

Przewidywany czas przygotowania i wysyłki zamówienia jest podawany podczas składania zamówienia.

Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy oraz przewoźnika. Informacje dotyczące przewidywanego terminu dostarczenia są prezentowane w procesie składania zamówienia.

💳 Koszt dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i jest wyświetlany podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

Ostateczny koszt dostawy zostanie przedstawiony Klientowi przed złożeniem zamówienia.

📍 Obszar dostawy

Zamówienia realizowane są na terenie Polski, w zakresie dostępności poszczególnych metod dostawy.

Dostępne kierunki oraz formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

🔎 Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma informacje umożliwiające śledzenie jej statusu, jeżeli dana forma dostawy oferuje taką możliwość.

Numer przesyłki lub informacje potrzebne do jej śledzenia mogą zostać przekazane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

⚠️ Problem z dostawą?

Jeżeli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie lub wystąpił problem z jej dostarczeniem, skontaktuj się z nami.

Chętnie pomożemy w wyjaśnieniu sytuacji i sprawdzeniu statusu przesyłki.